Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu, gdy Ty (lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik) objęła towar w posiadanie.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia:
- Wyślij oświadczenie na adres e‑mail: 123parapety@gmail.com – w treści podaj numer zamówienia, datę zakupu oraz dane do zwrotu. 123parapety
- Nadaj przesyłkę niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia, na adres:
123Parapety, Al. Krakowska 13, 05‑090 Sękocin Nowy. 123parapety - Do paczki dołącz dowód zakupu (paragon lub fakturę) i krótki opis zwrotu.
Ważne: wystarczy wysłać e‑mail przed upływem 14 dni – paczka może dotrzeć później.
Zwrot płatności
Wszystkie dokonane przez Ciebie płatności, łącznie z kosztem najtańszej oferowanej dostawy, zwrócimy niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dowodu jego odesłania (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej).
Wyłączenia prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie dotyczy m.in. towarów:
- wykonanych na wymiar lub według indywidualnej specyfikacji klienta (np. parapety docięte na konkretną długość);
- łatwo psujących się lub o krótkim terminie przydatności;
- dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, którego nie można zwrócić po otwarciu ze względów higienicznych.
- nagrań audio/wideo lub oprogramowania w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zostało ono otwarte po dostarczeniu;
- treści cyfrowych dostarczanych online, jeśli realizacja rozpoczęła się za wyraźną zgodą klienta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
Pełne szczegóły znajdują się w Regulaminu Sklepu.